Splošni pogoji poslovanja

  • V podjetju PSIHOTERAPIJA SANJA GUČEK S.P. (v nadaljevanju »ponudnik«)
    spoštujemo vašo zasebnost. Želimo, da se ob obisku spletne strani Postavi-meje.si
    (v nadaljevanju »spletna stran«) počutite varno in udobno. Namen politike zasebnosti
    je seznanitev obiskovalcev spletne strani z nameni in podlago obdelave osebnih
    podatkov s strani ponudnika.
  • V nadaljevanju vas obveščamo o vrsti in obsegu ter načinu obdelave vaših osebnih podatkov. Politiko zasebnosti lahko kadarkoli spremenimo ali dopolnimo brez predhodnega obvestila ali opozorila. Z uporabo spletne strani po spremembi ali dopolnitvi soglašate s spremembami in dopolnitvami.
  • Vse naše aktivnosti in obdelava podatkov je v skladu z evropsko zakonodajo (Splošna uredba EU o varstvu podatkov ali GDPR) in nacionalno zakonodajo Republike Slovenije (ZVOP-2, ZEPT in ZEKom-1). Politika zasebnosti obravnava ravnanje z informacijami in podatki, ki jih ponudnik dobi od vas, kadar obiščete spletno stran.
  1. Splošno o obdelavi podatkov
    Upravljalec osebnih podatkov je podjetje PSIHOTERAPIJA SANJA GUČEK S.P., Veliki Otok 44b, 6230 Postojna, Slovenija.
    Z odpiranjem in uporabo spletne strani, se med vašo napravo in strežnikom izmenjujejo različne informacije in podatki, med katerimi lahko gre tudi za osebne podatke po GDPR. V nadaljevanju vam predstavljamo izmenjavo podatkov in natančno definiramo uporabo, interes in razloge. Programska oprema za obdelavo podatkov in orodja za trženje, ki jih uporabljamo, so skladna z GDPR, tako da so vaši podatki varni.
  2. Spletna stran je dosegljiva na HTTPS varnem protokolu, ki zagotavlja šifrirano povezavo in izmenjavo podatkov, prav tako so naši strežniki posodobljeni na najnovejše različice, kar povečuje stopnjo varnosti. 
  3. Osebni podatki in obdelava
    Osebni podatek je informacija, ki vas identificira kot določenega ali določljivega posameznika. Ponudnik, skladno z nameni, ki so opredeljeni v nadaljevanju politike zasebnosti, zbira naslednje podatke:
    – Podatki iz prostovoljno izpolnjenih obrazcev iz strani uporabnikov (kontaktni obrazci, obrazci za prijavo na posvet)
    – IP naslov naprave
    – Datum in čas dostopa
    – URL naslov spletne strani in napotitveni URL (kanal in kampanja – način pridobitve obiskovalca oziroma vir, preko katerega je obiskovalec prišel na spletno stran)
    – Čas zadrževanja na spletni strani, število in URL-ji obiskanih strani te skupni čas obiska
    – Vrsta brskalnika, ki ga uporabljate in uporabljen operacijski sistem
  4. Ponudnik ne zbira in ne obdeluje vaših osebnih podatkov, razen kadar mu vi
    omogočite, ali v to privolite, ali za to obstaja zakonska podlaga in ima ponudnik za obdelavo zakonit interes.
  5. Obdelava podatkov na podlagi zakona ali pogodbenega odnosa
    Pošiljanje promocijskih sporočil
    – V kolikor ste podali eksplicitno soglasje na obrazcu na spletni strani, vam ponudnik lahko pošilja promocijska ali informativna elektronska sporočila o novostih na spletni strani ali dogodkih na vaš elektronski naslov, ki ste ga navedli na obrazcu na spletni strani ter s tem izrekli soglasje za prejemanje promocijskih sporočil. Vašega elektronskega naslova ponudnik ne posreduje tretjim osebam pod nobenim pogojem, prav tako pa imate vedno možnost se odjaviti od prejemanja promocijskih sporočil s klikom na povezavo v samem sporočilu. Vašo odločitev ponudnik vedno spoštuje in odjava poteka na avtomatiziran način ter začne veljati takoj.
  6. Obdelava osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa
    V skladu z GDPR, lahko ponudnik podatke obdeluje tudi na podlagi zakonitega interesa. Ponudnik si vedno prizadeva, da nad temi interesi vedno prevladajo pravice in svoboščine posameznika oziroma obiskovalca spletne strani.
    Splošna statistična obdelava
    Za namene optimizacije spletne strani, spremljanja pravilnega delovanja spletna strani, obnašanja obiskovalcev ter za namene poslovne optimizacije in merjenje poslovne učinkovitosti, uporabljamo orodje za analitiko Google Analytics. Z orodjem spremljamo splošne statistične podatke o obisku. Uporabljamo anonimizacijo IP naslova, tako da vaš IP naslov ni nikoli posredovan, ter s tem onemogočamo pošiljanje osebnih in demografskih podatkov tretjim osebam. Po tem, ko vaš IP naslov postane anonimen, ugotovitev vaše osebe več ni mogoča, tako da Google Analytics nikakor ne more povezati vaše naprave z drugimi Googlovimi podatki.
  7. Uporaba kontaktnega obrazca
    Z uporabo kontaktnega obrazca na spletni strani, se vaši podatki (vsebina besedila in vaš elektronski naslov) pošljejo na naš poštni strežnik. Omenjene podatke hranimo izključno za namene korespondence in jih ne posredujemo tretjim osebam.
  8. Piškotki
    Kot večina spletnih strani, tudi naša spletna stran uporablja piškotke. Uporabljamo
    jih, da vam zagotovimo odlično uporabniško izkušnjo ter z njimi preverjamo tudi
    delovanje spletne strani.
    Piškotki nam omogočajo, da:
    – spletno mesto deluje kot je potrebno,
    – nadzorujemo delovanje in izboljšujemo uporabniško izkušnjo,
    –  izboljšujemo varnost in hitrost spletne strani.
    Piškotkov ne uporabljamo za beleženje kočljivih osebnih podatkov in jih tudi ne posredujemo tretjim osebam.
    Piškotke si prav tako lahko izklopite v nastavitvah vašega brskalnika. Za več informacij, si preberite navodila, ki so narejena za vaš brskalnik.
  9. Informacije o piškotkih
    Obvezni piškotki
    Naša spletna stran uporablja obvezne piškotke, ki so nujni za delovanje spletne strani. Med te piškotke sodijo:
    – Piškotki, ki so namenjeni izključno delovanju spletne strani
    – Piškotki za analitiko in marketing
  10. Piškotke uporabljamo za statično analitiko spletne strani. S pomočjo teh piškotkov lažje beležimo napake na spletni strani in izboljšujemo ponudbo. Piškotki za analitiko uporabljajo funkcijo anonimizacije IP naslova, tako da vaš IP naslov ni posredovan tretji osebi.
    Seznam piškotkov:
    Google Analytics naloži naslednje piškotke:
    _ga (trajanje 2 leti)
    _gat (trajanje 1 ura)
    _gid (trajanje 1 dan)
    Prav tako se na spletni strani naloži piškotek cookie_consent, ki je namenjen le potrditvi okenca o delovanju piškotkov.
  11. Izklop piškotkov
    V kolikor želite izklopiti analitične piškotke na spletni strani, se vam lahko poslabša uporabniška izkušnja, tako da tega ne priporočamo.
    Dekativiraj analitične piškotke.
    Aktiviraj analitične piškotke.
  12. Hramba osebnih podatkov
    Ponudnik hrani vaše podatke toliko časa, kolikor je to potrebno za uresničitev namena, za katerega so bili osebni podatki zbrani in obdelovani. V kolikor poseben zakon predpisuje hranjenje podatkov za določeno obdobje, potem ponudnik obdeluje te podatke v skladu s tem zakonom.
    Podatki v analitičnih orodjih (Google Analytics) se izbrišejo po preteku 26 mesecev.
  13. Obdelava osebnih podatkov na podlagi pogodbe
    Z uporabo spletne strani ste seznanjeni, da lahko ponudnik vaše osebne podatke zaupa tudi drugim pogodbenim obdelovalcem, ki lahko podatke obdelujejo izključno v imenu ponudnika ter v mejah ponudnikovega pooblastila. V podjetju sodelujemo z naslednjimi pogodbenimi obdelovalci:
    – Vzdrževalec strežnikov,
    – Ponudnik pošiljanja elektronskih sporočil (npr. Google Mail, Roundcube, Mailchimp)
  14. Vaša zasebnost nam veliko pomeni, zato ponudnik vaših osebnih podatkov ne bo nikoli posredoval tretjim nepooblaščenim osebam, prav tako ponudnik izbira izključno preverjene pogodbene obdelovalce, ki imajo programsko opremo urejeno v skladu z GDPR. Uporabniki osebnih podatkov ne pošiljajo v tretje države, izven EU, razen v ZDA. Vsi pogodbeni obdelovalci, ki so v ZDA, pa so del Privacy Shield organizacije.
  15. Vaše pravice v zvezi z obdelavo podatkov in kontaktna oseba
    V skladu s 15., 16., 17., 18., 20. in 21. členom Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov, imate pravico do pridobitve informacij o vaših osebnih podatkih, ki so shranjeni pri nas, pravico do popravka in dopolnitve podatkov, pravico do brisanja podatkov, pravico do omejitve obdelave podatkov, pravico do zavrnitve in pravico do prenosljivosti podatkov.
  16. Zahtevo za izpis podatkov, ki jih hranimo, lahko podate preko elektronske pošte na
    naslov info@postavi-meje.si ali pisno na naslov podjetja oziroma ponudnika, ki je
    naveden na začetku politike zasebnosti. Na omenjen elektronski naslov lahko podate
    tudi zahtevo za izbris ali spremembo podatkov.
Nazaj gor

+1 234 56 78 123

+1 234 56 78 123